維基媒體基金會 2021年9月聲明

原文刊載於 Wikimedia-l 以及 meta-wiki 本文僅為中文轉載

關於一系列重大基金會行動的說明

各位好,

您好,我是維基媒體基金會法務部門的副總瑪姬·丹尼斯(Maggie Dennis),目前專門負責社群穩定及發展(Community Resilience & Sustainability)。[1]此信是為了要向大家詳細說明:為了保護全球社群,維基媒體基金會決定採取一系列行動來處理相關議題。

在此先向各位致歉 — — 這封信內容非常長,且部分內容較為含糊。本信所述之大量議題相當複雜,我會儘量簡單總結其中對大家來說可能較不熟悉的資訊。在條件允許的情況下,我會儘量回覆相關問題,在數個星期之後我們的部門將會舉辦公聽會,到時我們可以更深入的討論本案相關議題。具體時間和詳細訊息會於跟工作人員協調好之後,盡快公告於Wikimedia-L和元維基。

也許您們之中許多人已經注意到,最近維基媒體基金會修改了保密協議(Non-disclosure agreements,NDA)政策。在元維基上已經有針對這些政策改變的討論,我不會在此信中複述相關討論內容。[2]簡而言之,維基媒體基金會改變了個人填寫保密協議的相關方針。維基媒體專案面臨相當大的威脅,包括:外部勢力滲透(infiltration)導致的個人資訊外流,以及對於選舉體制的影響。考慮到相關風險,我們無法預告我們此次的行動 — — 即便是跟我們所信任的社群成員(如監管員等)我們也不得不保密。我們立即限制了可能受影響的人士對此類工具的使用權限,並正在與相關用戶積極溝通,以核實他們是否確切受到影響。

我想要在此強調 — — 我們無意控訴在此系列行動中受到權限限制之用戶有任何不良企圖。我們已經注意到多種可能導致個人資料外洩以及相關權限落入外部勢力之手控制的渠道。我們得知有用戶為了取得相關權力來刻意討好社群 — — 然而他們的最終目的與維基媒體基金會開放知識之目標相左。同時,我們注意到部分受信任的社群成員,可能已成為外部團體威脅或利用的目標。這次的行動主要為了解決上述之外部威脅,減少相關成員被招募或脅迫的可能性。除了個人資訊可能被洩露的用戶之外,我們相信部分在此次行動中被除權的用戶也可能面臨相似的威脅。

本日,維基媒體基金會將會正式更加深入的著手處理關於滲透的顧慮。我們在兩大受到影響的轄區之一內採取行動。在深入調查未獲認可的組織「中國大陸維基人(用戶組)」(Wikimedians of Mainland China,以下簡稱WMC)部分成員之相關行為後,我們決定全域禁制7位用戶,並將12位管理人員除權。[3]同時,我們向部分編輯者告知了相關政策,要求他們停止拉票以及人肉搜索行為。

通常來說,維基媒體基金會不會對於自身之行動做過多的解釋,但考慮到此次受影響範圍之大前所未見,故在此向各位公告。為了保護在特定國家,及未受認可之用戶組的用戶之隱私及安全,我們無法透露過多訊息。我能理解這些行動看似激進,但在此我必須強調我們是基於諸多考量及深入調查之後,才作出此決議。我們並不想要打擊及摧毀積極為開放知識奮鬥的中國(大陆)編輯者(包含WMC成員)的信心。我們不希望他們擔憂他們的貢獻會不受歡迎。可是,我們也不能在明知他們的安全可能遭受威脅的前提下,放任他們暴露在危險之中,而不採取任何保護措施。

在此之前,我們已經限制了對中國大陸地區用戶的個人資訊存取,我們知悉到上述的威脅存在於我們的計畫之中。我們了解到已有用戶因此受到人身安全的傷害。在確認案件真實性後,我們不得不立即採取相應措施。

在我的維基生涯裡面,此次的事件是一場挑戰,同時是一場勝利 — — 維基百科已從一個默默無聞的網站變成了全球最受信任的網路百科。我在2007年第一次編輯計畫時,就覺得維基媒體有成為世界最偉大的成就之潛力:人們動動手指,就能知天下事。這是全體編輯者偉大的善舉,但是我很快地意識到維基上的內容角力比外人想像的更加激烈,亦有人利用維基媒體來達成不可告人的目的。在此,我並不是要說我能未卜先知 — — 我相信有許多維基成員在我之前早就意識到了相應的風險。我們今天面臨的風險之大是前所未有的 — — 當維基媒體計畫備受信任,而外部勢力控制維基媒體資訊對他們所能帶來的好處也是前所未有的。

社群受到不當控制的「威脅」是實質存在的。數年來,維基媒體基金會一直知道克羅埃西亞語維基百科(Croatian Wikipedia)有面臨相關的挑戰 — — 當中的相關檔案可以追溯至近十年前。維基媒體基金會近期設置了打擊虛假訊息團隊,他們在評估相關風險、尋找適當的方式、並已聘僱外部研究人員來審查專案的相關資料,以幫助我們更好地理解在面臨相似情況時可以使用怎樣的解決方案,以及該情境的起因[4]。最近,我們也成立了人權團隊,專門處理相應的緊急人權威脅,譬如為了控制訊息而產生的人權威脅。我們今天所處理的案件展示了作為一個全球媒體活動,我們需要積極的處理面對會威脅到我們開放知識的目標的威脅,並保證受威脅者可以安全發聲。

關於除權,我們希望可以於可見的未來跟國際中文社群作近一步的溝通,探討我們對於選舉制度的計劃,以避免相關的維基計畫被不合理的控制,並確保編輯者可以自信地編輯維基百科。我們需要確保我們的社群可以舉辦公正的選舉 — — 沒有拉票或欺詐的行為。同時,我們希望對於選舉制度的改變可以幫助我們恢復(中文維基百科之)使用者查核員(Checkuser)權限。

在本信的結尾,我想要表達我最真摯的歉意 — — 我十分抱歉驚擾到您們。諸位可能擔心您們的個人資訊是否已被洩漏 — — 我們並不認為有這樣的問題。在察覺到風險時,我們就已經及時採取行動。對於那些擔心更多此類的維基媒體基金會行動可能影響他們正常編輯的用戶,我們認為我們目前的行動已經在中短期遏止了相關的風險 — — 我們對於受到相關威脅的社群表示抱歉。維基媒體基金會將繼續加強建設,以支持所有需要我們支持的社群,我們也仍然在學習如何能做得更好。同時,我們將繼續關注我們在人權領域的認知,以及面對相關挑戰時的對策。您們值得有更好的服務 — — 我們無法馬上解決所有的問題,但我們將持續努力提升改進。

在此,我想要對在全球活躍貢獻的四千多名分佈於不同維基媒體計畫的中文維基人表達歉意。[5][6]我向你們保證,我們將會做得更好。您們向在世界各地的中文維基讀者分享知識是非常有意義的善舉 — — 我們保證會持續支持您們的付出,為您們提供您們所需的人身與資訊安全,以及更正向、有效率的環境。

在此重申,我會在法務團隊及其他相關團隊的幫助下,盡力回答你們的問題。我們會在元維基上設立一個專頁,以討論此系列的行動,並於幾週之後,我會主持公聽會,讓我們能更深入的討論本案相關議題。

致以最誠摯的問候, Maggie Dennis (WMF)討論)2021年9月13日 (一) 16:13 (UTC) 瑪姬

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